Requisitos técnicos

Para poder utilizar los servicios privados de la Sede Judicial Electrónica de Galicia con plenas garantías de seguridad es preciso contar con un certificado digital válido, instalado en el navegador, en el DNIe o en una tarjeta criptográfica.

En este apartado se pueden encontrar las características de estos certificados, su modo de uso o instalación, así como otros requisitos técnicos aconsejados para una óptima visualización y usabilidad de todos los contenidos y servicios de esta Sede.

Requisitos técnicos para el acceso a los contenidos y servicios personales de la Sede Judicial Electrónica de Galicia:

​Para poder hacer uso de los servicios de la Sede Judicial Electrónica de Galicia debe estar en posesión de un certificado digital válido, instalado en el navegador, en el DNIe o en una tarjeta criptográfica, de los admitidos para los distintos perfiles por esta Sede, de manera que sea posible verificar su identidad.

Para conocer los certificados personales admitidos por la Sede Judicial Electrónica, así como la manera de obtener los certificados raíz necesarios para su autenticación y el método de instalación de su certificado personal en el navegador puede consultar el siguiente enlace.

Para la firma de presentaciones telemáticas es preciso tener instalada la aplicación Autofirma. Puede descargarla en el siguiente enlace.

Recomendaciones técnicas para la visualización de vídeos de vistas:

​Para la correcta visualización de de los vídeos y mejorar la experiencia de las personas usuarias se recomienda el uso del reproductor Via que puede descargarse del siguiente enlace.

Requisitos técnicos para el correcto funcionamiento y visualización de los contenidos y servicios de la Sede Judicial Electrónica de Galicia:

Su equipo debe utilizar:
  • Alguno de estos sistemas operativos compatibles:
    • Linux (probado con Ubuntu 16.04)
    • Microsoft Windows 7 o superior (probado con Windows 7/10)
    • MAC (probado con OS Sierra 10.12)
  • Alguno de los navegadores soportados:
    • Microsoft Windows: Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge
    • Linux: Mozilla Firefox
    • MAC: Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari
  • Tener instalada la aplicación Autofirma. Puede descargarla en el siguiente enlace: https://firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.html.
  • La resolución de pantalla recomendada, que no obligatoria, para la correcta visualización de los contenidos y servicios de esta sede es 1024 x 768 píxeles.

Si necesita alguna explicación adicional a las indicadas en este espacio no dude en realizarnos una consulta a través de los distintos canales habilitados