Sede Xudicial Electrónica

Tal e como se establece no artigo 7 do Regulamento nº 261/2004 do Parlamento Europeo e do Consello, do 11 de febreiro de 2004, calquera persoa física ou xurídica poderá realizar unha reclamación xudicial de compensación económica por denegación de embarque, cancelación ou atraso de voos ante o órgano xudicial competente.

Os/As pasaxeiros/as cuxos motivos sexan obxecto de reclamación, terán dereito a recibir unha compensación económica por valor de:

a) 250 euros para voos de ata 1.500 quilómetros.

b) 400 euros para todos os voos intracomunitarios de máis de 1.500 quilómetros e para todos os demais voos de entre 1.500 e 3.500 quilómetros.

c) 600 euros para todos os voos non comprendidos en a) ou b).

Para realizar a presentación deberase incluír a seguinte información contida no formulario. Tamén poderá acompañarse ao escrito toda a documentación que se considere conveniente e conteña datos de interese sobre a reclamación.

Datos do presentador:

• Nome e apelidos ou razón social da persoa presentadora.
• NIF.
• Domicilio.
• Número de teléfono.
• Enderezo de correo electrónico.

Datos relativos á reclamación:

• Compañía aérea.
• Número de voo.
• Aeroporto de orixe.
• Data e hora prevista de saída do voo.
• Aeroporto de destino.
• Data e hora prevista de chegada do voo.

Motivo polo que se reclama:

• Denegación de embarque contra a miña vontade.
• Cancelación do voo.
• Atraso do voo.

Documentación que se aporta:

• Billete de avión.
• Tarxeta de embarque.
• Factura do voo.
• Calquera outra proba que demostre denegación de embarque contra a súa vontade (overbooking), cancelación ou atraso do voo.
• Certificado de titularidade da conta bancaria do/a demandante.
• Xustificante de reclamación previa á demanda.
• Xustificantes de gastos abonados con anterioridade e que se reclaman xudicialmente (Art. 9 do Regulamento CE nº 261/2004).

Taxas:

Este procedemento non contempla o pagamento de taxas xudiciais.

A presentación da solicitude levarase a cabo de maneira presencial no Servizo Común de Rexistro e Repartición do Tribunal de Instancia correspondente ao domicilio do/a demandado/a ou ao domicilio do/a demandante, a elección desta última, no Tribunal de Instancia correspondente, no caso de que este fose único no partido xudicial, ou a través da Sede Xudicial Electrónica no caso de que esta funcionalidade estivese operativa.

O órgano competente para coñecer destes procedementos poderá ser o Tribunal de Instancia correspondente ao partido xudicial do domicilio do/a demandante ou ao domicilio do/a demandado/a, a elección do/a demandante.

Podes atopar a localización e datos das Oficinas de Rexistro e Repartición e servizos comúns no  Directorio Xudicial.

Artigo 7 do Regulamento nº 261/2004 do Parlamento Europeo e do Consello, do 11 de febreiro de 2004.