Preguntas frecuentes

En esta sección se pueden consultar las preguntas más frecuentes sobre los diferentes servicios e información que se ofrecen a la persona usuaria.

La Sede Judicial Electrónica de la Administración de Justicia en Galicia, accesible a través de la dirección electrónica https://sede.xustiza.gal, es el medio a través del cual la ciudadanía y los profesionales que la representan pueden ejercer sus derechos de acceso a la información y a los servicios electrónicos que la Administración de Justicia en Galicia tomando como base lo dispuesto por el Real Decreto-ley 6/2023, de 19 de diciembre, por el que se aprueban medidas urgentes para la ejecución del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia en materia de servicio público de justicia, función pública, régimen local y mecenazgo.

Desde esta plataforma usted puede interactuar, por medios electrónicos, durante todos los días del año y las 24 horas del día, con los órganos judiciales que conforman la Administración de Justicia en Galicia. Así, podrá consultar el estado de los expedientes en los que participa o de sus señalamientos, validar la autenticidad e integridad de los documentos firmados digitalmente por esta Administración, o acceder a la información de cómo presentar directamente aquellos procedimientos judiciales en los que no es necesaria la asistencia de letrado/a o procurador/a.

La comunicación entre el/la ciudadano/a y esta Sede se produce en condiciones totalmente seguras y fiables. Para esto, entre otras acciones, se emplea un protocolo seguro de comunicaciones (https) con el que se logran conexiones más seguras en la red. La Sede, además, utiliza un Certificado de Sede que permite asegurar a la ciudadanía que el establecimiento de comunicaciones con esta se realiza a través de un canal seguro y sin intrusión de terceros.

Por otra parte, a la hora de realizar trámites o acceder a la información de un expediente, se debe disponer de un certificado electrónico, el medio más seguro para identificarse en las operaciones que se realizan a través de la red y que garantice en todo momento la identidad de la persona que está accediendo a la información, controlando así que únicamente se proporciona esta información a aquellos que cuentan con legítimo derecho de acceso a ella.

Así mismo, el tratamento de los datos de carácter personal que se realice a través de este sitio está sujeto a las medidas de seguridad establecidas en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal con las especificidades previstas en la Ley Orgánica del Poder Judicial y en la legislación procesal para la Administración de Justicia.

Es la relación de procedimientos y servicios puestos a disposición de la ciudadanía y de los profesionales que la representan por la Administración de Justicia en Galicia en su Sede Judicial Electrónica, detallando sus particularidades: cuales pueden ser tramitados electrónicamente en todo o en parte, la normativa aplicable, los formularios normalizados a utilizar en cada caso, la documentación con la que se deben acompañar...

No. Las sedes electrónicas están reguladas por Ley, por lo que se les exigen determinados requisitos y responsabilidades que no se exigen para las oficinas virtuales. En virtud de esto, la Sede Electrónica tampoco es un portal web al uso puesto que, aunque también ofrece contenidos informativos y servicios, estos últimos siempre requieren de autenticación.

Para consultar el estado en el que se encuentra un expediente tramitado en la Administración de Justicia en Galicia, en el que participa como denunciante o demandante o que, como profesional, actúa en la defensa de alguna de las partes, sólo tiene que acceder con un certificado digital a la Carpeta del Ciudadano o al Acceso Profesional respectivamente.

Solo puede acceder a esta información el/la ciudadano/a que presentó la demanda que dio lugar al procedimiento y los profesionales que representan a cada una de las partes que participan en este, verificándose su identidad mediante la autenticación con el certificado electrónico correspondiente.

El certificado electrónico permite identificar electrónicamente de forma unívoca a una persona.

En estos momentos la Sede Electrónica de la Administración de Justicia en Galicia admite estos sistemas de firma electrónica.

El procedimiento habitual consiste en realizar la solicitud del certificado a través de la web de la autoridad de certificación correspondiente. Posteriormente, el/la solicitante debe acreditar su identidad en alguna de las oficinas habilitadas por la certificadora, donde obtendrá el código de solicitud que le permitirá abordar el último paso, la descarga del certificado vía Internet.

En estos enlaces se facilita la información necesaria para la obtención de los certificados electrónicos de uso más habitual por las personas físicas:

El Código de Verificación Electrónica (CVE) sirve para comprobar la autenticidad de las copias en papel de los documentos firmados electrónicamente. Los documentos electrónicos firmados digitalmente por la Administración de Justicia en Galicia contienen un CVE impreso en el lateral de cada página, esto es, un código compuesto por una serie de números y letras que identifican, de forma unívoca, su contenido. Aparece, por ejemplo, en las disposiciones, actos o anuncios publicados por la Administración de Justicia.

Asociado a cada procedimiento incluido en el catálogo de procedimientos de la Sede Judicial Electrónica de Galicia puede encontrar un conjunto de modelos normalizados recomendados para ser utilizados en su tramitación, que no sólo cumplen con los requerimientos establecidos en la norma, sino que facilitan el registro y entendimiento de la información presentada por parte de los órganos de la Administración de Justicia de Galicia receptores de los mismos.

Recibido el localizador, entre en el espacio "Acceso profesionales", que encontrará en el menú superior de la página, y seleccione "Mis descargas", accediendo con su certificado profesional.

acceso_profesionais

Seleccione "Grabación de vista", introduzca el código del localizador, seleccione el órgano judicial y pulse "Buscar". Pulse el botón de descarga descarga_expediente para obtener la copia y guardarla.

descarga_gravacion2

Si tiene una incidencia o no puede descargar la grabación, comuníquelo siguiendo las indicaciones que encuentra en el espacio "Le ayudamos".

Recibido el localizador, entre en el espacio "Acceso profesionales", que encontrará en el menú superior de la página, y seleccione "Mis descargas", accediendo con su certificado profesional.

acceso_profesionais

Seleccione "Expediente", introduzca el código localizador y pulse en "Buscar". Puede descargar la copia pinchando en el icono de descarga descarga_expediente.

descarga_expediente

El expediente solo podrá ser descargado una vez, pero podrá visualizarlo las veces que lo necesite, mientras no caduque el localizador que le fue expedido.

Si tiene una incidencia o no puede descargar el expediente, comuníquelo siguiendo las indicaciones que encuentra en el espacio "Le ayudamos".

Cuando tenga lugar un exceso de cabida en LexNET, puede presentar la documentación restante de manera telemática a través del apartado “Solicitudes-Documentación exceso de cabida” del portal ACCEDA-Justicia, que hace posible el envío de un único fichero ZIP de hasta 4GB. De esta forma, toda la documentación que no se pudo entregar vía LexNET, puede ser presentada inmediatamente, unida al escrito, en el mismo momento en el que se realiza el registro en la aplicación de gestión procesal, garantizando así la continuidad del Expediente Judicial Electrónico.

Los destinatarios de este servicio son: abogadas/os, procuradoras/es, graduadas/os sociales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Abogacía del Estado, Servicios Jurídicos de la Administración Pública, Servicios Jurídicos de la Seguridad Social, Letradas/os de las Cortes Generales de la Asamblea Legislativa, administradores concursales...

El uso de Acceda-Justicia evita que usted tenga que acudir presencialmente a entregar la documentación pues, el trámite, en lugar de realizarse como se llevaba haciendo tradicionalmente, de forma presencial, se realiza ahora a través del formulario disponible en la página.

Si tiene dudas sobre cómo realizar la presentación telemática de la documentación de exceso de cabida en LexNET mediante ACCEDA-Justicia, puede consultar esta ficha dirigida a profesionales.

Recuerde que, para que sea posible enviar documentación mediante ACCEDA-Justicia, previamente debe existir un exceso de cabida en LexNET, que deberá justificar incorporando al formulario el escrito de acuse de exceso de cabida que puede descargar desde LexNET en el momento en que realiza el envío.

Consulte aquí la ficha dirigida a profesionales en la que se indica cómo enviar la documentación de exceso de cabida en LexNET a través de ACCEDA-Justicia.

Tiene disponible para consulta esta hoja de divulgación con los pasos a seguir para realizar la descarga en la Sede Judicial Electrónica.

  • Pontevedra: Juzgado de lo Social nº3 y Sección 2ª de la Audiencia Provincial.
  • Lugo: Juzgadoa de lo Social nº1, nº2, nº3 e nº4 e Juzgados de lo Contencioso nº1 e nº2.
  • Ourense (provincia): Todos.
  • Santiago: Juzgados de Primera Instancia nº1, nº2, nº3, nº4 e nº5.
  • Vigo: Juzgado de Primera Instancia nº11 y Juzgados de lo Penal nº1, nº2 e nº3.